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县法律援助民生通过检视整改实现提质增效

【字体: 】   【2019-11-08 10:10】    【来源: 县司法局】    【阅读: 841 次】   【内容纠错】


    南陵县司法局根据省民生工作领导小组办公室《检视整改法律援助民生工程突出问题验收抽检工作方案》,结合省司法厅主题教育整改落实情况“回头看”工作部署,认真检视,切实整改,坚持问题导向,强化靶向施治,将民生工作推深做实,在提质增效上花力气,在群众满意度上下功夫,让受援群众在受援前广泛了解法律援助民生政策,受援中清晰明知受援人相关权利,受援后满意受援事项办理结果,满意援助律师承办情况,满意援助民生政策实施情况。同时让所有社会成员对社会公平正义的法治环境建设也感到满意。
    一、检视问题时无缺项漏项。我县法律援助案件民生工程任务是办理520件援助案件,现中心已受理567件案件,任务已提前完成。在案件质量方面,中心对案卷质量提出了更高的要求和标准,严格按照省司法厅出台的《法律援助办案操作规范》来要求承办律师,在2019年8月,市局组织的年中案卷评查中,案件质量得到评查组的认可。在经费使用方面,南陵县司法局严格按照省司法厅下发的《法律援助经费管理使用的办法》,对下拨经费实行统一管理、统筹使用、专款专用,设专项经费独立科目、单独列账,并设立经费明细台账,严格执行各项规定,确保法律援助工作正常运转。
    目前,通过全面的检视,南陵县法律援助民生工程存在的主要问题是案件结案不及时的情况。存在该问题的主要原因是:(一)律师办理法律援助案件数量多,案件承办人结案积极性不高,不能及时结案,(二)由于受援人多为外来务工人员或是外出务工人员,案件受理后,受援人不能及时与承办人就相关案情进行及时沟通,导致案件办理时间过长,案件不能短时间内办理结案;(三)案件进入审理程序后,法律援助案件的结案主要根据法院的审理进度进行,而法院结案工作集中当年的下半年,导致大量法律援助案件结案也只能集中在下半年,因此导致补贴发放集中在年底。
    二、整改落实时立行立改。对于在案件结案方面存在问题,中心已根据工作安排,在八月下旬集中开展了自查自纠,并通过自我推进的方式采取几项措施对结案情况进行了整改落实工作:
    措施一:清理积案。通过系统核查,对往年积案进行了清理清查,对没有结案的发放问责清单,要求承办人说明情况,对不能办理进行退案、撤案处理,对已结案没有申请结案的,通过督办方式,要求承办人立即结案。
    措施二:随访在办案件。对今年才受理的案件,对受援人进行集中随访、回访,了解案件办理进度,同时通过向承办人发放督办清单,要求承办人上报案件办理情况统计表,将全年自己承办的案件分类进行统计,对已办结、正在办理的,因相关事由无法办理的进行清查,上报有关情况。
    措施三:建立沟通工作群。加强与办案机关工作人员的沟通协调,畅通对案件承办进度的了解渠道,随时掌握承办律师的办案情况,对不符合规范办案规程的承办人给予提醒。
    三、长效推进中建章立制。建立周提示制度、月督办制度、年中评查通报制度,进一步强化法律援助日常监督。每周—,在工作群中提示律师值班安排、中心主要工作安排。每月初,督促案件结案,典型案例申报,督办未落实工作开展。年中,通过集中案件评查,通报评查结果,将评查结果纳入年终考核评比。
    四、惩戒治理时依法依规。组织承办律师学习安徽省司法厅《法律援助案件质量管理标准》和《法律援助服务规范》,对每月结案的案件进行复查,对于正常结案的,进行正常的登记、系统归档、补贴发放,对于违反相关规定,拖延结案的,进行通报,并形成正式文件通报至各承办人所在的律所。将通报情况纳入律师年度注册考核。 在网络、实体平台上公布投诉查处电话,在办理受理指派手续时,告知受援人权利,发放受援人告知单,对承办人接收指派后因其个人问题拖延办案的,可以投诉举报。对受援人的举报一经查实严肃处理,对承办人进行通报批评。
    通过扎实地整改措施,南陵县法律援助民生工作在结案率得到了很大的提升,目前全年结案467件,结案率达到82%。结案案件的补贴已与网上流程实现同步。在近期开展的法律援助受援人满意度回访中,受援人的满意率达到100%。

 







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